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タイトル
Text copied to clipboard!薬局監督者
説明
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私たちは、薬局の運営全般を監督し、スタッフの管理や顧客サービスの向上に貢献できる薬局監督者を募集しています。薬局監督者は、薬剤師やスタッフの指導、薬品の在庫管理、法令遵守、顧客対応、業務効率化など、多岐にわたる業務を担います。患者様や顧客に対して安全かつ迅速なサービスを提供するため、チームワークとリーダーシップが求められます。
主な業務内容は、薬局スタッフのシフト管理や教育、薬品の発注・在庫管理、店舗の衛生管理、法的規制の遵守、顧客からの問い合わせ対応、トラブル発生時の対応などです。また、売上やコストの管理、業務改善の提案、地域医療機関との連携も重要な役割となります。薬局監督者は、薬局の顔としてスタッフと顧客の橋渡し役を果たし、信頼される店舗運営を目指します。
この職種には、薬剤師資格や薬局での実務経験が求められる場合が多く、医薬品や医療制度に関する知識も必要です。リーダーシップやコミュニケーション能力、問題解決力、柔軟な対応力が重視されます。薬局監督者として、スタッフのモチベーション向上や顧客満足度の向上に努め、地域社会に貢献できる方を歓迎します。
薬局監督者は、医療現場の最前線で活躍し、患者様の健康を支える重要な役割を担います。責任感とやりがいのある職種であり、キャリアアップを目指す方にも最適です。私たちと一緒に、より良い薬局運営を実現しましょう。
責任
Text copied to clipboard!- 薬局スタッフの管理・指導
- 薬品の在庫管理と発注業務
- 顧客対応および苦情処理
- 店舗の衛生・安全管理
- 法令や規制の遵守
- 売上やコストの管理
- 業務改善の提案と実施
- スタッフのシフト作成と労務管理
- 新規スタッフの教育・研修
- 地域医療機関との連携
要件
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- 薬局または医療機関での実務経験
- リーダーシップとチーム管理能力
- 優れたコミュニケーション能力
- 問題解決力と柔軟な対応力
- 基本的なPCスキル
- 法令や規制に関する知識
- 顧客サービスへの高い意識
- 業務改善への積極的な姿勢
- 責任感と誠実さ
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 薬局での管理経験はありますか？
- 薬剤師資格をお持ちですか？
- スタッフ教育で重視していることは何ですか？
- 在庫管理の経験について教えてください。
- 顧客対応で心がけていることは何ですか？
- 法令遵守のために行っていることはありますか？
- 業務改善の提案経験はありますか？
- チームワークを高めるために工夫していることは？
- 困難な状況にどのように対応しますか？
- キャリア目標を教えてください。
